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中保(bao)協發布4項(xiang)標(biao)準 提升車險服務質量
新華社北京3月28日電(記者(zhe)王虎雲、譚謨曉)中國(guo)保(bao)險zhao)幸敵 hui)28日發布《機動車保(bao)險車聯網數(shu)據(ju)采集(ji)規範》等4項(xiang)車險相(xiang)關標(biao)準,運用標(biao)準化手段強化行業di)月桑 勱估┐蟊bao)險科技應用、提高服務質量。據(ju)中國(guo)保(bao)險zhao)幸敵 hui)相(xiang)關負責人介紹,保(bao)險公(gong)司積累和利(li)用車聯網數(shu)據(ju),能夠全面(mian)提升車險定價、產品、客服、理賠(pei)的(de)精細化管理水平(ping)。而在(zai)現階(jie)段車聯網數(shu)據(ju)應用實dao)校 氈bian)存在(zai)采集(ji)內容、格式差異大,數(shu)據(ju)質量不(bu)穩(wen)定等問題,無(wu)法滿足(zu)車險經營管理的(de)需要(yao)。《機動車保(bao)險車聯網數(shu)據(ju)采集(ji)規範》規範了(liao)機動車保(bao)險經營管理過程中,車聯網數(shu)據(ju)采集(ji)、交換、共享等活動涉(she)及的(de)主要(yao)術語,以及車聯網基礎(chu)數(shu)據(ju)采集(ji)的(de)定義(yi)、範圍(wei)、類型等內容,同時規定了(liao)數(shu)據(ju)有效性、合理性、真實性的(de)校驗規則(ze),為車聯網數(shu)據(ju)在(zai)汽車、保(bao)險兩(liang)個行業之間的(de)交互提供了(liao)基礎(chu),有利(li)于促(chun)進車聯網數(shu)據(ju)在(zai)保(bao)險zhao)幸檔de)應用。當天同時發布的(de)還(huai)有《汽車後市(shi)場用men)浼銑倒娣兜部分︰車身覆蓋件》《汽車後市(shi)場用men)浼銑倒娣兜部分︰車輛外(wai)後視鏡di)?杉芭浼芳啊妒鹿gu)汽車維修工時測定規範第2部分︰覆蓋件鈑金(jin)工時》協會(hui)標(biao)準,對車身覆蓋件、後視鏡dao)案郊群笫shi)場用men)浼de)合車性能,以及事故(gu)汽車維修覆蓋件鈑金(jin)修復(fu)對象分類準則(ze)和覆蓋件鈑金(jin)工時構(gou)成等作出具體規定。上述負責人表示,這些標(biao)準為非原廠配件在(zai)保(bao)險zhao)幸道 pei)定損中的(de)應用奠定了(liao)基礎(chu),為後續(xu)後市(shi)場認證(zheng)配件的(de)大規模推(tui)廣(guang)運用提供了(liao)技術依據(ju),填補了(liao)國(guo)內相(xiang)關自主標(biao)準的(de)mu)瞻祝 欣li)于簡化車險定損流程,提高理賠(pei)服務水平(ping)。

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